Forma parte del equipo de cabina y asegura la comodidad y seguridad de los pasajeros en cada vuelo. La carrera de sobrecargo, también conocida como auxiliar de vuelo o azafata, es una profesión que combina la atención al cliente con la seguridad en vuelos comerciales. Los sobrecargos son responsables de garantizar que los pasajeros tengan un viaje seguro, cómodo y agradable.

Responsabilidades Principales de la carrera de sobrecargo

• Atención al Pasajero: Los sobrecargos brindan un servicio excepcional a los pasajeros, ayudándoles con sus necesidades durante el vuelo, como la distribución de alimentos y bebidas, la asistencia a personas con necesidades especiales y la respuesta a cualquier duda o solicitud.
• Seguridad a Bordo: Una de las funciones más importantes de un sobrecargo es velar por la seguridad de los pasajeros. Esto incluye la demostración del uso de equipos de emergencia, la supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad, y la gestión de situaciones de emergencia, como turbulencias o evacuaciones.
• Preparación Previa al Vuelo: Antes del despegue, los sobrecargos realizan inspecciones de seguridad en la cabina, verifican el estado de los equipos de emergencia y aseguran que todos los procedimientos se cumplan según las normativas de la aerolínea.
• Comunicación y Coordinación: Trabajan en estrecha colaboración con el equipo de vuelo, incluyendo pilotos y otros sobrecargos, para coordinar actividades a bordo y asegurarse de que todos los pasajeros estén informados y seguros.

Habilidades y Requisitos

• Habilidades Interpersonales: Es fundamental tener una excelente capacidad para comunicarse y relacionarse con personas de diferentes culturas y orígenes.
• Capacidad para Trabajar Bajo Presión: Los sobrecargos deben mantener la calma y actuar con rapidez en situaciones de emergencia.
• Flexibilidad y Adaptabilidad: El trabajo requiere horarios irregulares, con viajes frecuentes y la capacidad de adaptarse a diferentes zonas horarias.
• Condiciones Físicas: Es necesario tener buena salud física y cumplir con ciertos requisitos de estatura y condición física que pueden variar según la aerolínea.
• Certificación y Entrenamiento: Los aspirantes a sobrecargos deben completar una formación especializada, que incluye entrenamiento en primeros auxilios, evacuaciones de emergencia, y procedimientos de seguridad. Además, es común que se requiera la certificación expedida por la autoridad de aviación correspondiente.

Perspectivas de Carrera

La carrera de sobrecargo ofrece oportunidades para viajar por el mundo y experimentar diferentes culturas, lo que atrae a muchas personas con espíritu aventurero. Con experiencia, los sobrecargos pueden avanzar a puestos de supervisión, convertirse en jefes de cabina, o incluso transitar hacia roles administrativos o de entrenamiento dentro de la aerolínea.

En resumen, la carrera de sobrecargo es ideal para quienes buscan un trabajo dinámico y desafiante, con la oportunidad de conocer nuevos lugares y personas, mientras juegan un papel crucial en la seguridad y satisfacción de los pasajeros en el aire. Solicita informes sobre la carrera de sobrecargo en Cancún, Playa del Carmen, Pachuca o Querétaro.